Managed Services von SCB

24/7 Monitoring Ihrer Hard- und Software

  • Basis-Hardware Überwachung 
  • Aufgeteilt auf Server und Client
  • Windows Update-Stand
  • Virenschutz aktiv? Updates notwendig?
  • Verfügbarkeit Internet

Automatische Windows-Patchaktualisierung

  • alle Sicherheitspatches
  • Ausschluss von Treiber-Update, Preview und Language Packs
  • Zeitfenster für Server
  • Zeitfenster für Clients

Benachrichtigung per E-Mail bei Störungen

  • Benachrichtigung im Störungsfall an die angegebene E-Mail des Kunden

Überwachung einzelner Prozesse oder Dienste

  • DHCP inkl. DHCP-Bereich
  • Exchange
  • DB-Dienste
  • Erreichbarkeit wichtiger Systeme

Backupüberwachung

  • Veeam
  • Terra-Cloud Backup
  • VM-Explorer
  • Altaro

Monatliche Berichterstattung und Inventarisierung

  • Es wird monatlich ein Bericht über die überwachten Geräte und den aktuellen Patch-Stand übermittelt.

Automatische Aktualisierung sicherheitsrelevanter Standardsoftware

  • 7-Zip: autom. genehmigen + installieren, falls nicht vorhanden
  • Adobe AIR: nicht verwaltet
  • Adobe Acrobat Reader DC: automatisch genehmigen
  • Adobe Flash Player: automatisch genehmigen
  • Adobe Shockwave Player: automatisch genehmigen
  • Datto File Protection: nicht verwaltet
  • Datto Workplace Classic: nicht verwaltet
  • FileZilla Client: manuell genehmigen
  • Foxit Reader: autom. genehmigen
  • Google Chrome: autom. genehmigen
  • Java Runtime Enviroment: autom. genehmigen
  • Microsoft Office 365 – Current Channel: nicht verwaltet
  • Microsoft Office 365 – Semi-Annual Enterprise Channel: nicht verwaltet
  • Mozilla Firefox: autom. genehmigen + installieren, falls nicht vorhanden
  • Notepad++: autom. genehmigen + installieren, falls nicht vorhanden
  • Paint.NET: autom. genehmigen
  • PuTTY: manuell genehmigen
  • Skype: manuell genehmigen
  • VLC Media Player: autom. genehmigen + installieren, falls nicht vorhanden
  • VMware Tools: nicht verwaltet
  • Zoom: nicht verwaltet